Questions fréquentes
Pour toute question non couverte ici, rejoins notre Discord. Réponse sous 4h en horaires ouvrés.
Votre script FiveM est livré instantanément via votre compte Tebex dès confirmation du paiement. Tebex envoie le lien de téléchargement par e-mail et le script apparaît dans vos achats sous « My Purchases ». En cas de non-réception sous 1 heure, contactez-nous directement sur Discord.
Par défaut, chaque licence Avenida couvre un seul serveur FiveM (un seul Cfx.re Forum ID). Si vous gérez plusieurs serveurs distincts et avez besoin d'une licence multi-serveur, contactez-nous sur Discord. Nous proposons des tarifs groupés pour les réseaux de serveurs établis.
Oui. Toutes les futures mises à jour de chaque script acheté sur Avenida Scripts sont gratuites à vie. Elles sont livrées automatiquement via votre compte Tebex. Vous recevez une notification par e-mail à chaque nouvelle version. Aucun abonnement ni frais de mise à niveau.
Tous nos scripts FiveM sont compatibles QBCore et ESX par défaut. Certains sont également disponibles en standalone (sans framework requis). Les frameworks supportés sont toujours indiqués sur la fiche produit. En cas de doute, demandez-nous sur Discord avant d'acheter.
Rejoignez le Discord Avenida Scripts. Chaque script dispose d'un canal de support dédié où vous pouvez signaler votre problème avec la version de votre serveur, le framework utilisé et une description précise. Réponse moyenne sous 4 heures en horaires ouvrés. Merci de ne pas ouvrir plusieurs tickets pour le même problème.
Non. Tous les scripts Avenida sont sous licence personnelle propriétaire livrée via l'escrow Tebex. La revente, redistribution, le partage ou la modification du code à des fins commerciales sont strictement interdits et techniquement bloqués par le système escrow de Cfx.re. Toute violation est signalée à Cfx.re.
Du fait de la nature numérique de nos produits (livraison instantanée, code immédiatement accessible), les remboursements ne sont pas accordés à titre standard. Une exception s'applique si le script est non fonctionnel et que le problème n'est pas résolu sous 7 jours ouvrés après signalement sur Discord. Dans ce cas, contactez-nous à contact@avenidascripts.com.