Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta aquí, pásate por nuestro Discord. Respondemos en menos de 4 horas en horario de oficina.
Tu script FiveM llega al instante a tu cuenta Tebex en cuanto se confirma el pago. Tebex te manda el enlace de descarga por correo y el script aparece en tu cuenta, en la sección "My Purchases". Si en 1 hora no ha llegado nada, escríbenos por Discord.
Por defecto, cada licencia Avenida cubre un solo servidor FiveM (un único Cfx.re Forum ID). Si llevas varios servidores distintos y necesitas una licencia multiservidor, escríbenos por Discord. Tenemos precios por pack para redes de servidores ya montadas.
Sí. Todas las actualizaciones futuras de cualquier script que compres en Avenida Scripts son gratis de por vida. Llegan solas a tu cuenta Tebex y te avisamos por correo cuando sale una versión nueva. Sin suscripciones ni pagos por actualizar.
Todos nuestros scripts FiveM funcionan con ESX y QBCore de serie. Algunos además vienen en standalone, sin framework. Los frameworks compatibles están siempre en la ficha del producto. Si tienes dudas, pregúntanos por Discord antes de comprar.
Entra al Discord de Avenida Scripts. Cada script tiene su propio canal de soporte, donde puedes contarnos el problema con la versión de tu servidor, el framework que usas y una descripción precisa del bug. De media respondemos en menos de 4 horas en horario de oficina. Eso sí, no abras varios tickets para el mismo problema.
No. Todos los scripts Avenida se entregan con una licencia personal y propietaria a través del escrow de Tebex. Revenderlos, redistribuirlos, compartirlos o modificar el código con fines comerciales está estrictamente prohibido, y el escrow de Cfx.re lo bloquea técnicamente. Cualquier infracción se reporta a Cfx.re.
Por la naturaleza digital de nuestros productos (entrega instantánea, código accesible al momento), por norma general no hacemos reembolsos. Hacemos una excepción si el script no funciona y el problema sigue sin resolverse 7 días hábiles después de avisarnos por Discord. En ese caso, escríbenos a contact@avenidascripts.com.